Santiago, 25 de marzo de 2026.- Este miércoles se realizó en el Centro de Formación, Diálogo y Participación del Minvu, la jornada “Análisis y Fortalecimiento del Sistema de Inscripción de familias – DS19”, organizada por Serviu Metropolitano y cuyo objetivo se centró en fortalecer la implementación del Programa de Integración Social y Territorial DS19.

Durante la actividad, a la cual asistieron profesionales de equipos técnicos del Ministerio de Vivienda, Seremi RM, Serviu RM y Entidades Desarrolladoras, los participantes pudieron abordar las principales brechas del proceso de vinculación de familias inscritas en el Programa, avanzando en la priorización de problemáticas relevantes y en el diseño de propuestas enfocadas en mejorar la eficiencia, la trazabilidad y la articulación entre los distintos actores involucrados.

“Este tipo de instancias nos permite recoger distintas miradas y avanzar en soluciones concretas para mejorar la implementación de nuestros programas. La colaboración entre actores es clave para asegurar que los beneficios lleguen de manera oportuna y efectiva a las familias que más lo necesitan”, afirmó el director de Serviu, Roberto Acosta dando la bienvenida a los participantes.

Metodología novedosa

Tras plantear la idea del trabajo grupal, los asistentes se reunieron en torno a un trabajo práctico muy entretenido donde pudieron interactuar utilizando códigos QR, lo que permitió hacer la participación mucho más dinámica.

Esto fue posible mediante una metodología participativa basada en el enfoque de inteligencia colectiva, lo que permitió analizar el funcionamiento del proceso de vinculación de familias, identificando fortalezas, nudos críticos y oportunidades de mejora.

 Los resultados de esta jornada serán sistematizados por el Departamento de Aplicación de Subsidios Habitacionales, organizador de la actividad, y utilizados como insumo para la propuesta de acciones de mejora, en línea con el objetivo institucional de fortalecer la gestión de los programas habitacionales y optimizar la atención a las familias.